智慧强安隐私政策
更新日期:2024年9月2日
生效日期:2023年7月19日
开发者:上海天方夜谭网络科技有限公司
智慧强安(简称“我们”)深知个人信息对你的重要性,你的信任对我们非常重要,我们将按照法律法规的规定并参照行业最佳实践保护你的个人信息及隐私安全。我们制定本“隐私政策”并特别提示:希望你在使用智慧强安及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。
本隐私政策将帮助你了解:
除非本隐私政策另有说明,本隐私政策适用于智慧强安服务提供者以智慧强安应用程序、智慧强安网页、小程序、供第三方网站和应用程序使用的智慧强安软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)以及随着技术发展出现的创新形态方式向你提供的产品和服务。如你使用我们或关联公司向你提供的某项或某几项服务,有其单独的隐私政策的,则相应服务或产品适用相应隐私政策;如未设立单独隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。
下文将帮你详细了解我们如何收集、使用、存储、转移(如适用)与保护个人信息;帮你了解查询、复制、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。本政策与你使用我们的服务关系密切,我们建议你仔细阅读并理解本政策全部内容,作出你认为适当的选择,有关你个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。
1.我们如何收集和使用个人信息
2.数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
3.我们如何存储个人信息
4.我们如何保护个人信息的安全
5.未成年人条款
6.隐私政策的修订和通知
1.我们如何收集和使用个人信息
我们会按照如下方式收集你在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集你在使用功能或接受服务过程中产生的信息:
1.1 注册、登录、认证、找回
1.1.1 注册、登录
a.当你注册、登录智慧强安及相关服务时,你可以通过手机号创建账号,并且你可以完善相关的网络身份识别信息(头像、昵称、密码),收集这些信息是为了帮助你完成注册。手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制要求的必要信息,如果你不提供手机号码用于注册、登录,我们可能无法为你提供信息发布、评论等功能。你注册、登录账号后可以填写个人资料(个人简介、背景图、性别、生日、地区、学校、入学年份、职业),我们将会收集你主动填写的个人资料用于向其他用户展示,以及向你提供内容。
在你访问智慧强安时,你可以匿名浏览、搜索,但你需要注册成为平台用户后才能使用发布、评论及其他用户服务。
b.基于我们与通信运营商的合作,当你使用智慧强安“一键登录”功能时,经过你的同意,我们会与运营商会处理你的手机号码,便于我们为你提供快捷的登录服务。如果拒绝上述处理,将无法使用“一键登录”方式注册登录智慧强安,但不影响你通过其他方式注册登录,也不影响其他功能的正常使用。
c.你可以使用第三方账号登录并使用智慧强安,经过你的同意,我们将获取你在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称以及你授权的其他信息),用于与智慧强安账号绑定,使你可以直接登录并使用本产品和相关服务。
e.为了保证在不同产品中向你提供一致化的服务,功能相互联系的关联方产品建立统一服务平台体系。在该平台体系的服务范围内,我们与上述关联方产品将共同收集和处理你登录、使用产品的个人信息,并针对你注册使用的手机号码在不同产品中创建统一的数字标识,以实现功能的一致性。了解统一服务平台体系
1.1.2 认证
在你使用身份认证的功能或相关服务所需时,根据相关法律法规,我们可能收集你的真实身份信息(真实姓名、证件号码、证件照片、电话号码、人脸信息及其他必要身份信息)以完成实名验证。 部分信息属于个人敏感信息,你可以拒绝提供,如果拒绝提供你将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。
1.1.3 账号找回
你可以通过找回账号功能对你的账号进行找回,为保障你账号的安全所必需,在找回账号时我们可能需要你填写相关信息以进行验证,必要时可能通过实名验证、人脸识别等方式验证你的身份。
1.1.4 账号注销
你可以通过“我的”—>“设置”—>“账号注销”功能注销账号,提交注销申请后,系统会在7个工作日内完成注销;注销后将删除你的一切信息(包含但不限于:作品、个人信息、评论)
1.2 资讯浏览
1.2.1 智慧强安会在首页向你展示最新资讯内容。
1.2.2 用于信息展示的日志信息包括:
a.你操作、使用的行为信息:点击、关注、收藏、搜索、查询、浏览、下载、分享、交易(为方便未登录用户使用,其中部分信息将与你的设备信息关联)
b.你主动提供的信息:反馈、发布、点赞、评论、编辑、性别、生日、地区、介绍
c.地理位置信息:WLAN接入点、基站等传感器信息获取到的精确地理位置信息、以及通过网络位置信息(例如基站、IP及WLAN)获取的大致地理位置信息。
1.2.3 我们会基于大致地理位置信息对应的城市向你展示你所在地区的本地相关信息。
1.2.4 当你播放视频时,为了适配你的设备状态,我们会调用设备的加速度传感器、陀螺仪传感器、重力传感器等设备传感器,以识别你的设备横竖屏状态。
1.2.5 当你浏览全景图等特效虚拟场景时,我们会调用设备的陀螺仪传感器,以识别你操纵设备的角度和方向,展示全景图的效果。
1.2.6 在进行数据分析时,我们将对上述收集、使用的信息进行去标识化处理,数据分析仅对应特定的、无法直接关联你身份的编码,不会与你的真实身份相关联。
1.2.7 当你使用“扫一扫”功能时,我们会调用设备的加速度传感器,以感知用户是否移动设备,并在移动设备后自动聚焦快速识别。请你理解,单独的设备传感器数据不涉及任何个人位置信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人的身份。
1.3 发布与互动
1.3.1 信息发布
a.你发布内容、评论时,我们将收集你发布的信息,并展示你的昵称、头像、发布内容。
b.你使用上传图片、发布音视频功能时,我们会请求你授权摄像头(相机)、相册(存储空间)、麦克风权限。你如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响你正常使用智慧强安的其他功能。
c.你发布信息并选择显示位置时,我们会请求你授权地理位置权限,并收集与本服务相关的位置信息。你如果拒绝授权提供精确地理位置信息,将无法使用此功能,但不影响你正常使用智慧强安的其他功能。
d.请注意,你公开发布的信息中可能会涉及用户或他人的个人信息,若你公开发布的信息中包含他人个人信息的,在上传发布之前,你需确保为法律法规所允许使用或已获得合法授权。
e.你在使用开通直播功能时,根据法律法规、安全保障要求,需要进行实名认证。我们将通过人脸识别的方式验证你的身份。在实名认证的过程中,认证服务的第三方认证机构需要你提供真实姓名、身份证号码及人脸信息。这些信息是个人敏感信息,你可以拒绝提供,且不会影响智慧强安其他功能的正常使用。这些信息仅用于实名认证及法律法规所规定的用途,未经你明示授权,不会用作其他目的。
f.用户因使用我们的产品或者服务而被我们收集的信息,例如其他用户发布的信息中可能含有你的部分信息(如:在评论、留言、发布图文、音视频中涉及到与你相关的信息)。
g.我们非常重视用户的使用体验,为了提升内容的上传速度、丰富发布功能和优化体验,在点击“保存草稿”/ “发布”确认之前,我们可能会将待发布的内容临时加载至服务器。如果你取消或因其他原因未成功上传,我们会立即删除相关内容。我们尊重你的选择权,你也可选择关闭预上传功能,并可在“我的”-“设置”-“隐私设置”中进行关闭。请你放心,你在云端预上传内容将进行强加密存储,任何人无权非法访问、查看、获取、使用与披露。
h.为方便用户在其他设备查看、编辑草稿,优化用户的体验,当你编辑的内容确认保存草稿箱时,你理解并同意可将草稿箱内容加载至服务器。在使用过程中,你也可以随时选择关闭,如你想关闭保存至云端功能,你可以在 “系统设置”中进行关闭,或如果你取消或因其他原因未保存成功,你的内容将不会在云端存储,但不影响草稿保存在本地。请你放心,你在云端存储的内容将进行强加密存储,任何人无权非法访问、查看、获取、使用与披露。
i.当你使用直播预约、活动预约功能时,你可开启日历权限预约,若你拒绝提供,将不再进行日历提示,拒绝仅会无法使用上述功能,但不会影响你正常使用智慧强安其他功能。
1.3.2 互动交流
你主动关注你感兴趣的账号、圈子、活动、话题并与之进行互动,进行浏览、评论、收藏、点赞或分享内容时,我们会收集你关注的账号,并向你展示你关注的账号发布的内容。
1.3.3 消息通知
你知悉并同意,对于你在使用产品及/或服务的过程中提供的你的联系方式(例如:联系电话),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研、争议处理等用途;。
1.3.4 用户反馈与服务
a.客服及问题:为便于与你联系、尽快帮助你解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存你与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、反馈信息、订单信息、你为了证明相关事实提供的其他信息,或你留下的联系方式),如果你针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议,我们会使用你的账号信息和订单信息。为了方便未登录用户使用客服或反馈功能,我们可能会将上述信息与你的设备信息相关联,并可在登录后查看。
b.当你投诉他人或被他人投诉时,为了保护你及他人的合法权益, 我们可能会将你的账号/身份信息、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关,以便及时解决投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。
c.如你通过我们产品或服务使用智慧强安关联方、合作方服务并进行投诉时,为便于商品/服务提供方能与你有效联系并及时处理你的投诉,你同意我们从合作方处获取你投诉时所提供的个人信息,并同步给对应商品/服务提供方。
d.问卷调查:为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用你的其他信息,包括你与客服联系时你提供的相关信息,你参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息;如你不愿意,你也可以拒绝提供参与问卷调查。
1.4 公益
我们利用技术优势,面向社会提供寻人及相关公益服务。当授权GPS传感器权限后,我们会利用人工智能分发和精准地图推送技术,向与事件发生、线索发现位置相关的用户推送信息。你如果拒绝授权提供GPS传感器收集的地理位置信息,将不会收到此类信息推送,且不影响你正常使用智慧强安的其他功能。
1.5 运营与安全保障
1.5.1 运营与安全保障
我们致力于为你提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护我们服务的正常运行并保护你或其他用户或公众的合法利益免受损失,我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息。
1.5.2 使用设备信息与日志信息的功能
a.为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的设备的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI/MEID、AndroidID、OAID、IMSI、GAID、SIM卡信息(如ICCID)、硬件序列号(SN),iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(设备MAC地址)、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志,设备传感器数据(如加速度传感器、线性加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器)。我们可能会将你的设备信息或电话号码与你的智慧强安账号相关联。
b.为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集软件列表或正在运行中的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
c.为了分析应用新增、激活、留存、性能等统计性指标,我们可能会调用剪切板对相关统计信息进行归因分析,请你放心,在统计过程中,我们不会收集你的隐私信息。
d.我们可能使用你的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得你授权或依法可以提供的信息,用于判断账户及交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
1.6 收集、使用个人信息目的变更
请你了解,随着我们业务的发展,可能会对智慧强安的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用你的个人信息,会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认方式另行向你进行告知说明,并征得你的同意。
1.7 征得授权同意的例外
请你理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用你的个人信息不必事先征得你的授权同意:
a.与我们履行法律法规规定的义务相关的;
b.与国家安全、国防安全直接相关的;
c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
d.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
e.出于维护你或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
f.你自行向社会公众公开的个人信息;
g.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
h.从合法公开披露的信息中收集的你的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
i.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;
j.为开展合法的新闻报道所必需的;
k.为学术研究机构,基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
l.法律法规规定的其他情形。
特别提示你注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到你的个人身份,其不属于法律意义上你的个人信息;当你的信息可以单独或结合其他信息识别到你的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他你的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为你的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
2.数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
2.1数据使用过程中涉及的合作方
2.1.1 原则
a.合法原则: 与合作方合作过程中涉及数据使用活动的,必须具有合法目的、符合法定的合法性基础。如果合作方使用信息不再符合合法原则,则其不应再使用你的个人信息,或在获得相应合法性基础后再行使用。
b.正当与最小必要原则: 数据使用必须具有正当目的,且应以达成目的必要为限。
c.安全审慎原则: 我们将审慎评估合作方使用数据的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
2.1.2 委托处理
对于委托处理个人信息的场景,我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议,并对其个人信息使用活动进行监督。
2.1.3 共同处理
对于共同处理个人信息的场景,我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务,确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。
2.1.4 合作方的范围
若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务,则合作方范围包括我们的关联方与第三方。
2.1.5 实现功能或服务的数据使用
a.基于我们与通信运营商的合作,当你使用智慧强安“一键登录”功能时,经过你的同意,我们会与运营商使用你的手机号码为你提供快捷的登录服务。拒绝上述使用,将导致你无法通过“一键登录”方式注册登录智慧强安,但不影响你通过其他方式注册登录,也不影响其他功能的正常使用。
b.当你使用智慧强安账号登录关联方或第三方的应用或服务时,经过你的同意,上述应用或服务将会使用你的昵称、头像及其他你授权的信息。
c.在你使用身份校验的功能或相关服务所需时,根据相关法律法规、安全保障要求可能需要完成实名认证以验证你的身份。在实名认证的过程中,与我们合作的认证服务机构需要使用你的真实姓名、身份证号码、手机号码及人脸信息。部分信息是个人敏感信息,拒绝上述使用将导致你无法完成身份认证,但不会影响智慧强安其他功能的正常使用。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途,未经你的明示授权,不会用作其他目的。
2.1.6 实现广告业务的数据使用
a.广告推送与投放:为实现广告与推广以及相关分析服务,并优化与提升广告与推广的有效触达率,以下合作方需要使用去标识化或匿名化后的设备、网络、渠道信息、位置和标签信息:
b.统计分析:进行广告与推广以及提供相关分析服务的合作方可能需要使用你的设备、网络、广告与推广的点击、浏览、展示以及转化数据等信息用于分析、衡量、提升广告与推广服务的有效性。
c.合作方对信息的使用:广告与推广合作方可能将上述信息与其合法获取的其他数据相结合,以优化广告和推广效果,我们会要求其对信息的使用遵循合法、正当、必要原则,保障用户合法权利不受侵犯。
d.广告留资信息:你在广告主或其委托的服务提供方所提供的广告展示页中主动填写你的联系方式、地址等信息时,这些信息可能被广告主直接收集并使用。
2.1.7 实现安全与分析统计而提供信息
a.保障使用安全:我们非常重视账号、服务及内容安全。为保障你和其他用户的账号与财产安全,使你和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们的合作方可能会使用必要的设备、账号及日志信息。 为确保用户账号安全,在我们识别出您登录账号所使用的手机号码有二次放号风险时,我们会将您的手机号码、账号注册的时间提供给通信运营商做二次号查验,以保障您的账号安全。
b.分析产品情况:为分析我们产品的使用和表现情况,我们的合作方可能需要使用该产品使用情况(崩溃、闪退)、设备标识信息、应用总体安装使用情况等信息。
c.为提升相关领域的科研能力,促进科技发展水平,我们在确保数据安全与目的正当的前提下,可能会与合作的科研院所、高校等机构使用去标识化或匿名化的数据。
2.2 转移
随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,你的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方继续履行个人信息处理者的义务,若继受方变更原先的处理目的、处理方式的,我们将要求继受方重新征得你的授权同意。
2.3 公开
2.3.1我们不会公开你的个人信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得你的同意。我们公开你的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。
2.3.2 对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关账号的信息。
2.3.3 “寻人”“追逃”等公益项目,经根据符合法律法规的规定和你的明确授权后,我们会公开与事件相关的信息。当事件结束后,我们将及时删除已披露的个人敏感信息。
2.3.4当你授权游戏或小程序后,你和朋友的头像、昵称将会在排名及相关功能中展示。
2.3.5 你公开发布的作品、关注列表、关注数、粉丝列表、粉丝数将会在个人主页中展示。
2.4 依法豁免征得同意提供、公开的个人信息
请你理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们向合作方提供、公开你的个人信息无需征得你的授权同意:
f.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
g.依照相关法律规定处理你自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
h.从合法公开披露的信息中收集个人信息的;
i. 法律、行政法规规定的其他情形。
3.我们如何存储个人信息
3.1 存储地点
我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的你的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,会严格遵守中国的相关法律、监管政策,并会遵循相关国家规定或者征求你的同意。
3.2 存储期限
我们仅在为提供智慧强安及服务之目的所必需的期间内保留你的个人信息:例如:
4.我们如何保护个人信息的安全
4.1 我们非常重视你个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护你的个人信息,防止你提供的个人信息被不当使用或在未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。目前,智慧强安已经通过了国家信息安全等级保护(三级)的测评和备案。
4.2 我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护你的个人信息,并使用安全保护机制防止你的个人信息遭到恶意攻击。
4.3 我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障你的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问你的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。
4.4 尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请你理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保你提供给我们的个人信息的安全性。
4.5 你知悉并理解,你接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议你采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人。
4.6我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向你告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知你,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。
4.7 你一旦离开智慧强安及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护你在智慧强安及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论你登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于“智慧强安”的链接或引导。
5. 未成年人条款
我们非常重视对未成年个人信息的保护。智慧强安主要面向成年人。
5.1 若你是未满18周岁的未成年人,在使用本产品及相关服务前,应在你的父母或其他监护人的监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
5.2 若你是未满14周岁的未成年人的监护人,在使用智慧强安及相关服务前,应为你的被监护人阅读并同意本隐私政策。
5.3 我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。
5.4 若你是未成年人的监护人,当你对你所监护的未成年人的个人信息有其他疑问时,请通过公司本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
6. 隐私政策的修订和通知
6.1为了给你提供更好的服务,智慧强安及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经你明确同意,我们不会削减你依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
6.2本隐私政策更新后,我们会在智慧强安发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过官方网站(zhqa.com)公告或其他适当的方式提醒你更新的内容,以便你及时了解本隐私政策的最新版本。